Навигация <<Эксперт>>

Агентство логистического аудита
Логистический аудит — системный процесс получения и оценки объективных данных об экономических действиях и событиях, устанавливающий уровень их соответствия заявленному критерию и представляющий результаты заинтересованным пользователям.

Для чего это нужно?

1. Цель проведения аудита — создание базы данных, которую можно использовать для оценки компонентов логистической системы, выявления возможностей повышения ее эффективности и производительности.

2. Решаемые задачи:
Для каждой конкретной компании могут быть специфичны, но существуют задачи, которые характерны для любого предприятия.

В ходе аудита:

• выявляются сильные и слабые стороны логистической системы предприятия;

• определяются позитивные и негативные тенденции;

• выявляются возможности для развития и оптимизации деятельности;

• уточняются случаи неэффективного использования ресурсов;

• производится оценка уровня конкурентоспособности продукции (услуги) и предприятия.

Содержание услуги:

1.Цели и задачи проведения логистического аудита

2.Логистический аудит предприятия

2.1.Подготовка к проведению аудита
2.1.1.взаимодействия с консультантами
2.1.2.решение организационных вопросов

2.2.Диагностика и анализ вторичной информации о состоянии логистики на предприятии
2.2.1.знакомство с предприятием и процессами
2.2.2.интервьюирование персонала
2.2.3.обработка материалов интервью
2.2.4.составление карты обследования предприятия

2.3.Обследование предприятия в режиме "оn-line"
2.3.1.проведение контрольных замеров ситуации
2.3.2.хронометраж выполняемых операций
2.3.3.поиск и выявление проблемных зон
2.3.4.определение причинно-следственных связей возникновения и распространения проблем и выстраивание "цепочки украденной стоимости"

2.4.Формализация логистических бизнес-процессов и факторов, влияющих на эффективность их выполнение.
2.4.1.описание "дерева логистических процессов предприятия"
2.4.2.описание каждого из логистических процессов
2.4.3.описание последовательности выполнения операций
2.4.4.составление модели логистических процессов предприятия "как есть"

2.5.Структуризация ключевых проблемных зон и последствий для логистической системы
2.5.1.распределение выявленных проблемных зон по логистическим процессам, субпроцессам и операциям
2.5.2.определение влияния проблем на эффективность выполнения логистических процессов
2.5.3.определение скрытых проблем и последствий для логистической системы в целом.

2.6.Анализ первичной информации, полученной из корпоративной информационной системы
2.6.1.распределение информации по подсистемам логистической системы
2.6.2.анализ информации (прямой, встречных, корреляционный)
2.6.3.стыковка результатов анализов по подсистемам
2.6.4.формирование выводов по каждой из подсистем и ЛС в целом

2.7.Разработка решений по расшивке "узких мест"
2.7.1.организационные решения
2.7.2.технические решения
2.7.3.технологические решения
2.7.4.информационные решения

3.Выводы и рекомендации

3.1.Составление программы улучшения логистической системы предприятия
3.2.Определение бюджета изменений
3.3.Формирование проектных команд и переход к этапу разработки и внедрения улучшений

Методика:
• Интервьюирование персонала;
• Запрос информации в электронном виде и анализ первичной информации на бумажных носителях;
• Уточнения значений и параметров по работе системы распределения;
• Наблюдения реальной работы системы распределения;
• Описание бизнес-процессов;
• Детализация (декомпозиция) бизнес-процессов по операциям;
• Формализация проблем и последствий для логистической системы;
• Встречный анализ с другими подсистемами;
• Анализ затрат и эффективности работы системы;
• Разработка предложений по улучшению работы;
• Установление последовательности реализации решений и формирования комплекса проектных работ.